Актуально на квітень 2026 року. Стаття має інформаційний характер. Актуальні умови — на офіційному порталі Київської міської ради kyivcity.gov.ua та сайті Департаменту соціальної та ветеранської політики.
У Києві пільги на проїзд — це не одна система, а дві: загальнодержавні пільги які діють по всій Україні і додаткові міські пільги які Київська міська рада встановила для киян. Саме тому деякі категорії мають право на безкоштовний проїзд у Києві лише за умови реєстрації у місті або наявності Картки киянина. У цій статті — повний актуальний список пільг на проїзд у Києві 2026, необхідні документи і покрокова інструкція оформлення.
Дві системи пільг: державні і міські — у чому різниця
Перш ніж шукати свою категорію — важливо розуміти що у Києві діють два різних рівні пільг. Вони мають різні умови і поширюються на різний транспорт.
Загальнодержавні пільги встановлені законами України і постановами Кабінету Міністрів. Вони поширюються на комунальний наземний транспорт по всій країні — автобуси, тролейбуси, трамваї — і не залежать від реєстрації у Києві. Для підтвердження достатньо відповідного посвідчення або довідки.
Додаткові міські пільги Києва встановлені рішеннями Київської міської ради у межах програми «Турбота. Назустріч киянам». Вони поширюються лише на осіб з реєстрацією у Києві або взятих на облік у Києві як ВПО, вимагають Картку киянина і можуть встановлювати ліміт безкоштовних поїздок на місяць.
Пільги на проїзд у Києві 2026: повна таблиця категорій
Нижче — зведена таблиця всіх основних пільгових категорій з вказівкою виду пільги, транспорту і необхідних документів.
| Категорія | Вид пільги | Транспорт | Основний документ |
|---|---|---|---|
| Пенсіонери за віком (реєстрація у Києві) | Безкоштовно | Наземний + метро | Пенсійне посвідчення + Картка киянина |
| Учасники бойових дій | Безкоштовно | Наземний + метро | Посвідчення УБД + Картка киянина |
| Особи з інвалідністю I групи | Безкоштовно | Наземний + метро | Посвідчення інваліда I гр. + Картка киянина |
| Особи з інвалідністю II групи | Безкоштовно | Наземний + метро | Посвідчення інваліда II гр. + Картка киянина |
| Особи з інвалідністю III групи | Знижка 50% | Наземний | Посвідчення інваліда III гр. |
| Діти з інвалідністю (до 18 р.) | Безкоштовно | Наземний + метро | Довідка МСЕ + Картка киянина дитини |
| Супроводжуючий особи з інвалідністю I гр. | Безкоштовно | Наземний + метро | Посвідчення підопічного |
| Діти до 6 років | Безкоштовно (без окремого місця) | Весь транспорт | Документ на дитину |
| Учні (6–18 р., реєстрація у Києві) | Безкоштовно | Наземний + метро | Учнівський квиток + Картка киянина |
| Студенти денної форми навчання | Знижка 50% | Наземний | Студентський квиток |
| Військовослужбовці строкової служби | Безкоштовно | Наземний | Військовий квиток |
| Ветерани ВВВ та інваліди ВВВ | Безкоштовно | Наземний + метро | Посвідчення ветерана + Картка киянина |
| Постраждалі від Чорнобилю (1 і 2 категорія) | Безкоштовно | Наземний + метро | Посвідчення + Картка киянина |
| Реабілітовані (жертви політрепресій) | Безкоштовно | Наземний | Посвідчення реабілітованого |
| Діти-сироти і діти без батьківського піклування | Безкоштовно | Наземний + метро | Довідка з закладу / опікунські документи |
| Батьки загиблих / зниклих безвісти військових | Безкоштовно | Наземний + метро | Довідка ТЦК + Картка киянина |
| ВПО (взяті на облік у Києві) | Безкоштовно (з лімітом поїздок) | Наземний + метро | Довідка ВПО + Картка киянина |
| Багатодітні сім’ї (3+ дітей до 18 р.) | Безкоштовно | Наземний + метро | Посвідчення багатодітної сім’ї + Картка киянина |
Примітка: Картка киянина є обов’язковою умовою для реалізації більшості пільг у Києві включно з метро. Без неї навіть за наявності посвідчення пільга у метро не спрацює. Ліміт безкоштовних поїздок встановлюється рішенням КМДА і може змінюватись — уточнюйте актуальний ліміт на порталі міста.
Пенсіонери: безкоштовний проїзд у Києві в тому числі в метро
Пенсіонери за віком з реєстрацією у Києві мають право на безкоштовний проїзд у всьому міському транспорті включно з метрополітеном. Підстава: Постанова КМУ №354 від 17.05.1993 і рішення Київської міської ради в рамках програми «Турбота».
Обов’язкова умова: Картка киянина або пільговий електронний проїзний через додаток «Київ Цифровий». Без картки — безкоштовний проїзд лише в наземному комунальному транспорті (не метро) за пред’явленням пенсійного посвідчення.
Пенсіонери без реєстрації у Києві мають право на безкоштовний проїзд у наземному комунальному транспорті за загальнодержавною нормою — але не в метро і без додаткових міських пільг. Ліміт поїздок для киян зазвичай встановлюється рішенням КМДА — орієнтовно до 60 поїздок на місяць, після чого оплата за звичайним тарифом.
Учасники бойових дій: пільги на проїзд у Києві
Учасники бойових дій мають право на безкоштовний проїзд у всіх видах міського транспорту Києва включно з метрополітеном. Підстава: Закон України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту».
Документи: посвідчення учасника бойових дій + Картка киянина (для метро і міських пільг). За загальнодержавною нормою (наземний транспорт по всій Україні) — достатньо посвідчення УБД без прив’язки до міської картки.
Члени сімей загиблих захисників — батьки, вдови/вдівці — також мають окремі пільги. Вдовам і батькам загиблих або зниклих безвісти військовослужбовців надається безкоштовний проїзд у наземному транспорті і метро при наявності відповідної довідки ТЦК і Картки киянина.
Особи з інвалідністю: безкоштовний проїзд у Києві, документи
I і II група
Безкоштовний проїзд у всіх видах міського транспорту включно з метро. Супроводжуючий особи з інвалідністю I групи або дитини з інвалідністю також їде безкоштовно — достатньо пред’явити посвідчення підопічного. Документи: посвідчення особи з інвалідністю відповідної групи + Картка киянина.
III група
Знижка 50% у наземному транспорті за рішенням КМДА. Безкоштовно — лише якщо є додаткова підстава за іншим законом (наприклад, ветеран з інвалідністю або учасник бойових дій).
Діти з інвалідністю
Безкоштовний проїзд у всьому транспорті до 18 років. Один із батьків або офіційний супроводжуючий також їде безкоштовно. Документи: довідка МСЕ + Картка киянина дитини.
Діти та учні: умови пільгового проїзду в Києві
Діти до 6 років
Безкоштовний проїзд у всіх видах транспорту без будь-яких документів і реєстрацій — але без надання окремого місця. Якщо потрібне окреме місце — купується дитячий квиток за зниженим тарифом. Документ для контролера: свідоцтво про народження або будь-який документ що підтверджує вік дитини.
Учні від 6 до 18 років
Безкоштовний проїзд у наземному транспорті і метро для учнів загальноосвітніх шкіл Києва. Умови: реєстрація у Києві, навчання у київській школі, наявність Картки киянина (пільгової версії для учнів). Документи: учнівський квиток + Картка киянина.
Студенти денної форми навчання
Знижка 50% на проїзд у наземному комунальному транспорті — загальнодержавна пільга на підставі ЗУ «Про освіту». На метро знижка не поширюється. Документи: студентський квиток встановленого зразка. Частина ВНЗ компенсує транспортні витрати студентам — уточнюйте у деканаті.
ВПО: безкоштовний проїзд у Києві — умови і документи
Внутрішньо переміщені особи, взяті на облік у Києві, мають право на пільговий проїзд за рішенням Київської міської ради в рамках міської соціальної програми.
Умови: довідка ВПО із зазначенням Києва як місця перебування + Картка киянина. Ліміт безкоштовних поїздок встановлюється КМДА — уточнюйте актуальну кількість на порталі міста або в ЦНАП.
Де оформити: Департамент соціальної та ветеранської політики КМДА або будь-який ЦНАП Києва. ВПО які вже мають довідку — можуть подати документи на Картку киянина без додаткової реєстрації.
Картка киянина: як отримати для безкоштовного проїзду
Картка киянина — персоналізована електронна картка яка підтверджує статус мешканця або пільговика Києва і дозволяє реалізовувати пільги у транспорті без окремих посвідчень при кожній поїздці. Без неї більшість міських пільг — включно з безкоштовним метро — не спрацьовує.
| Де оформити | Що потрібно | Строк |
|---|---|---|
| ЦНАП Києва (будь-який) | Паспорт, документ про реєстрацію або довідка ВПО, документ пільгового статусу, фото | 10–15 робочих днів |
| Додаток «Київ Цифровий» | Для деяких категорій — онлайн без відвідування офісу | 7–14 днів |
| Департамент соціальної та ветеранської політики КМДА | Повний пакет документів відповідно до категорії | 10–15 робочих днів |
Базовий пакет документів для отримання: паспорт або ID-картка; довідка про реєстрацію у Києві (або довідка ВПО); документ що підтверджує пільговий статус; фото 3×4 (у деяких ЦНАПах виготовляють на місці).
Після отримання картки — активуйте її прикладанням до валідатора при першій поїздці. При кожній наступній поїздці прикладайте картку до валідатора перед входом у транспорт.
Як оформити пільговий проїзд у Києві 2026: покрокова інструкція
1️⃣ Знайдіть свою категорію у таблиці вище
2️⃣ Підготуйте необхідні документи відповідно до категорії
3️⃣ Зверніться до найближчого ЦНАПу або Департаменту соціальної та ветеранської політики
4️⃣ Заповніть заяву на отримання Картки киянина (пільгової)
5️⃣ Отримайте картку (зазвичай 10–15 робочих днів)
6️⃣ Активуйте картку прикладанням до валідатора
7️⃣ При кожній поїздці прикладайте картку до валідатора перед входом
Корисно знати: якщо ви плануєте пересуватися вночі — у Києві діє окремий нічний транспорт зі своїм розкладом і тарифами. Детальніше про маршрути і умови — у матеріалі Нічний транспорт Києва: актуальні маршрути, графік руху та ціна проїзду.
Що робити якщо відмовляють у пільговому проїзді
Якщо водій або контролер відмовляє у пільговому проїзді без законних підстав — це адміністративне правопорушення. Ось що робити:
- Попросіть пояснити підставу відмови — письмово або усно.
- Зафіксуйте: номер маршруту, час, номер транспортного засобу (бортовий номер).
- Зателефонуйте на гарячу лінію Київпастрансу або КМДА і повідомте про відмову.
- Напишіть скаргу до Департаменту транспортної інфраструктури КМДА.
- Якщо відмова повторюється або є підстави для судового захисту — зверніться до системи безоплатної правничої допомоги: legalaid.gov.ua.
Правова підстава: стаття 37 Закону України «Про автомобільний транспорт» прямо забороняє перевізнику відмовляти у пільговому перевезенні без законних підстав. Порушення тягне за собою адміністративну відповідальність.
Якщо ви вже розібрались з пільгами на транспорт — варто також знати які медичні послуги ви маєте право отримати безкоштовно. Повний актуальний список гарантованих послуг НСЗУ — у матеріалі Повний список безкоштовних медичних послуг НСЗУ: за що не треба платити.
